Contact us

CÂU HỎI VỀ BẢO DƯỠNG
  • Bên nhà tôi có mua một xe Grandis cũ sx năm 2009, đăng ký lần đầu 7/2010, chủ cũ đã làm mất phiếu bảo hành. Bây giờ xe tôi có được bảo hành bình thường không và được bảo hành trong bao lâu.
    • Kính chào anh
      Thủy,


      Theo thông tin số
      khung xe do anh cung cấp thì xe được bán vào ngày 15/9/2010. Như vậy,
      với chỉ số km hiện tại của xe là 25.000 km và với thông tin ngày bán
      xe nêu trên thì xe còn trong thời gian bảo hành (theo quy định về thời gian
      bảo hành là 36 tháng hoặc 100.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước kể từ
      ngày bán).

      Chúng tôi cũng đã xác
      nhận với đại lý ISAMCO của chúng tôi, tại địa chỉ 264 Trần Hưng Đạo, Q.1 và
      được thông báo rằng xe này được bảo dưỡng định kỳ ở đại lý ISAMCO. Cho nên
      để tiện cho việc theo dõi hồ sơ bảo dưỡng xe cũng như đảm bảo xe luôn hoạt
      động tốt và được hưởng chính sách bảo hành trong thời gian còn lại, anh nên
      tiếp tục mang xe đến đại lý ISAMCO để bảo dưỡng định kỳ.


      Trân trọng kính chào.


      Phòng dịch vụ.
  • toi dang xu dung xe pajero v6 3000 san xuat nam 1997.xe it di . neu toi muon kiem tra cac hong hoc , hay khi can mua phu tung thay the, toi co the mang xe den trung tam o cau vuot song than .co duoc khong ? va cac thiet bi phu tung thay the cua loai xe nay co de mua khong ?
    • Chào anh Thanh,

      Trước hết chúng tôi xin cảm ơn anh đã tin dùng sản phẩm Mitsubishi Pajero
      của chúng tôi.

      Để trả lời anh, chúng tôi xin thông báo rằng xưởng dịch vụ của Vina Star
      chủ yếu phục vụ cho công tác hỗ trợ các Đại lý. Việc giao dịch dịch vụ và phụ
      tùng trực tiếp với khách hàng được thực hiện thông qua hệ thống Đại lý ủy quyền.
      Tuy nhiên, nếu đưa xe vào Vina Star là thuận lợi nhất cho anh thì chúng tôi cũng
      sẵn sàng phục vụ chu đáo. Và để tiết kiệm thời gian chờ đợi, anh vui lòng liên
      hệ đặt hẹn trước với chúng tôi thông qua số điện thoại 08.7295.804 hoặc
      0909.354.334 (A. Hiệp) để chúng tôi phục vụ anh được tốt hơn.

      Mặc dù theo anh mô tả là xe ít đi nhưng chúng tôi vẫn khuyến cáo anh nên
      đưa xe đi làm bảo dưỡng định kỳ thường xuyên (theo thời gian hoặc theo chỉ số
      km, tùy điều kiện nào đến trước) để bảo quản và giữ cho xe luôn hoạt động
      tốt.

      Đối với các phụ tùng thường thay thế của xe Pajero V6 3000 thì hiện nay vẫn
      được chúng tôi phân phối.


      Chúc anh luôn vui - khỏe.


      Trân trọng kính chào.


      Phòng Dịch vụ.
Tôi đang sử dụng xe Jolie SS 2005
Xin cho tôi hỏi loại xe này có bao nhiêu vú để bơm mỡ và vị trí ở đâu.

Rất mong nhận được sự trợ giúp sớm
Xin cảm ơn
  • Xe Jolie (gồm MB và SS) có 04 vị trí để bơm mỡ nằm ở Rotuyn tay đòn treo trên, Rotuyn tay đòn treo dưới bên trái và bên phải thuộc hệ thống treo phía trước.

    Để cụ thể hơn, đề nghị khách hàng đem xe đến xưởng dịch vụ của đại lý được ủy quyền Vinastar để được tư vấn trực tiếp và kỹ hơn. Khách hàng có thể lựa chọn đại lý được ủy quyền gần nhất được liệt kê theo đường linkhttp://www.vinastarmotors.com.vn/vn/services
  • Bao lâu phải kiểm tra Airbag một lần?
    Cám ơn
    • Hệ thống túi khí có chức năng tự chẩn đoán, vì vậy khi đèn báo túi khí (Airbag) trên taplô sáng thì quý khách vui lòng mang xe đến đại lý để kiểm tra.
  • Cho tôi hỏi:Theo thông số nhà sản xuất phải bơm lốp trước 1.8kg/cm2 và lốp sau là 350kg/cm2.Vậy khi bơm như vậy có cần phải mua 2 lốp khác nhau không. Và nếu bơm đúng lốp trước có bị non không. Nếu vậy nên lắp lốp tốt ở bánh sau có phải không?
    • Có lẽ vấn đề áp suất lốp mà quý khách đề cập là của xe Mitsubishi Jolie.

      Đối với xe Jolie: áp suất lốp trước là 1.8Kg/cm2 và áp suất lốp sau là 3.5 Kg/cm2.

      Xe Jolie sử dụng chung 1 loại lốp cho cầu trước vầ cầu sau. Áp suất lốp được các kỹ sư tính toán dựa vào nhiều yếu tố, trong đó có 1 yếu tố quan trọng là tải trọng đặt vào bánh trước và bánh sau. Mặc dù lốp trước có áp suất nhỏ hơn nhiều nhưng với tải trọng ít hơn thì vẫn không phải là non như quý khách lo ngại.

      Việc kiểm tra áp suất hơi lốp xe của tất cả các bánh xe khi chúng còn nguội. Nếu áp suất hơi không đủ hoặc quá cao, điều chỉnh cho đúng áp suất hơi quy định. Sau khi điều chỉnh áp suất hơi lốp xe, kiểm tra vỏ xe xem có hư hỏng hoặc hơi có bị rò rỉ ra không. Phải chắc
      chắn đậy nắp van vòi bánh xe.
  • xe toi mua nam 2009 di duoc 43789km bi xi nhot banh sau (xe zinger so tu dong) nhu vay con thoi han bao hanh khong sua co mat tien khong? toi da hoi nhung chua duoc tra loi
    • Kính chào quý khách;

      Tất cả các xe Mitsubishi được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 Km theo điều kiện bảo hành được đề cập tại đường link sau:http://vinastarmotors.com.vn/vn/services_warranty.php

      Quý khách có thể tự kiểm tra thời gian mua xe của mình có còn nằm trong điều kiện bảo hành hay không. Ngoài ra, các chi tiết được bảo hành cũng được đề cập trong liên kết trên.

      Để có câu trả lời cụ thể hơn, quý khách vui lòng mang xe của mình đến đại lý ủy quyền Mitsubishi gần nhất để được kiểm tra và đánh giá cụ thể hơn.

      Trân trọng kính chào.
  • Theo tai lieu xe Zinger A/T su dung nhot Dexron II vay toi muon thay the bang Dexron III hoac Mercon II duoc khong. Cam on
    • Việc sử dụng dầu hộp số tự động nên tuân thủ theo yêu cầu của nhà sản xuất để dảm bảo hộp số làm việc được hiệu quả nhất và tránh những hư hỏng nghiêm trọng cho hộp số.
  • Xin chào Quý Công ty, tôi muốn hỏi thay nhớt máy xe Grandis thì đổ 4L hay 5L?
    Cảm ơn.
    • Kính chào quý khách;

      Dung tích nhớt máy cần thay cho Grandis là 4Lít, trong trường hợp quý khách có thay lọc dầu thì dung tích cần bổ sung là 4.3 Lít.

      Quý khách có thể tham khảo trongsách hướng dẫn sử dụng xe Grandisđể biết được các thông tin hữu ích khác.

      Trân trọng.
  • Tôi đang sở hữu xe Mitubishi Grandis2009 vì không thường xuyên sử dụng nên chuột tha thức ăn trong khoang máy , nên máy có những vết ố oxy hóa . Xin vui lòng cho tôi biết cách xử lý vết ố oxy hóa trên ? Xin cảm ơn !
    • Có thể dùng nước xà phòng rửa sạch các vết dơ bẩn, sau đó rửa lại bằng nước sạch. Tuy nhiên nếu mức độ oxy hóa nặng hơn và làm tróc lớp sơn bề mặt của các chi tiết kim loại thì chỉ còn cách phải sơn lại.
  • Hiện nay Tôi đang sỡ hữu 1 chiếc xe Mitsubishi hiệu Grandis 7 chỗ đời 2007-2008,Nay Tôi có nhu cầu bảo hành xe toàn diện.
    Xin vui lòng cho Tôi biết Tôi nên phải bảo hành ở đâu là thuận đường, gần nơi Tôi ở và có kết quả tốt? Hiện nay Tôi đang ở Hải Phòng. Chân thành cám ơn.
    • Xin chào quý khách;
      Các đại lý ủy quyền của Vinastar có thể thực hiện việc bảo dưỡng xe Mitsubishi như yêu cầu của quý khách. Quý khách có thể tìm đại lý gần nơi mình nhất tại đây:
      http://vinastarmotors.com.vn/vn/services_network.php
      Hiện nay chúng tôi không có đại lý ở Hải Phòng, vì vậy quý khách vui lòng sắp xếp mang xe đến các đại lý ở Hà Nội để thực hiện việc bảo dưỡng định kỳ.
      Trân trọng kính chào.

0 Reviews:

Đăng nhận xét